[TAI] Mapas de Empatía
Aunque no deja de ser un método predictivo basado en suposiciones, los mapas de empatía son una forma bastante aproximada de conocer cómo es y qué motiva al usuario.
Se trata una vía por la cual es posible acercarse al tipo de usuario que tenemos, saber sus aspiraciones, motivaciones, intereses y objetivos.
Clase (PDF): Mapas de Empatía
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Desafío / Encargo
«Duoc requiere realizar un nuevo sitio web / plataforma digital para llegar de mejor manera a sus prospectos (futuros estudiantes).
Para ello se solicita una propuesta creativa de un entorno digital que logre satisfacer las necesidades de este público».
